الإرجاع واسترداد المبالغ

أخبرنا خلال 14 يوماً

راسلنا على hello@segaracing.com خلال 14 يوماً من استلام القطعة، مع رقم الطلب وصورة. نردّ بعنوان الإرجاع. من فضلك لا ترسل شيئاً قبل أن تستلمه منّا.

ما نقبل إرجاعه

القطع غير المستعملة وغير المركّبة، في عبوتها الأصلية وبأختامها سليمة. شحن الإرجاع عليك، ونردّ ثمن القطعة فور وصولها بهذه الحالة.

القطعة التي رُكّبت ولو لفترة قصيرة تُعدّ مستعملة.

ما لا نستطيع إرجاعه

القطع المصنوعة أو المطلوبة خصيصاً لك، وهي أغلب ما نبيعه: نطلبها من المصنّع مقابل طلبك ولا يمكن إعادتها.

زيت المكابح وغيره من السوائل بعد فتح الختم، وأي قطعة رُكّبت أو خُرّطت أو طُليت أو عُدّلت.

نوضّح لك في الصفحة، أو كتابةً قبل الدفع، متى تكون القطعة من هذه المجموعة.

إذا كانت القطعة خاطئة أو معيبة

فالمسؤولية علينا: ندفع شحن الإرجاع ونستبدل القطعة أو نردّ ثمنها كاملاً بما في ذلك الشحن الأول. أخبرنا خلال 14 يوماً من التسليم، أو فور ظهور عيب خفي.

أضرار النقل لها مهلة قصيرة لدى شركات الشحن، فإن وصل الصندوق متضرّراً صوّره قبل فتحه.

كيف يعود المبلغ

إلى البطاقة التي دفعت بها، عبر Stripe، خلال 14 يوماً من وصول القطعة إلينا. سرعة ظهوره في كشف الحساب يحدّدها بنكك، ورسوم تحويل العملة التي يفرضها البنك ليست من اختصاصنا.